Compromisos

Compromisos. Política de Calidad y Medio ambiente
 

En nombre de todo el equipo del Gar Anat Hotel Boutique, declaro nuestro compromiso ante nuestros huéspedes para prestarles un servicio de calidad diferenciada, accesible y personalizada, intentando día a día conseguir para ellos un lugar de sensibilidad, paz y encuentro con la ciudad, su historia y su cultura, dando ejemplo de colaborar en la construcción de una ciudad culturalmente más rica, con una naturaleza preservada y un medio ambiente saludable.

Para el cumplimiento de este objetivo, queremos tener una comunicación directa con nuestros huéspedes para conocer y satisfacer sus necesidades. Queremos ser el vínculo de unión con la ciudad para difundir sus riquezas, costumbres, gastronomía y su patrimonio cultural y natural.  Impulsaremos, por tanto, todas las acciones adecuadas para conseguir dicho objetivo, centrándonos en nuestro huésped, y en la protección y consideración hacia nuestro entorno natural y cultural, comenzando por prevenir y minimizar cualquier modo directo o indirecto de contaminación, implicando en ello a todo el personal del hotel.

Nuestro proceso de mejora en la calidad es continuo, comprometiéndonos a mantener informados y comunicados a todos los departamentos del hotel y establecer formación para contribuir al enriquecimiento de nuestro personal.

Nuestro compromiso supondrá también el cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable en materia medioambiental, previniendo y minimizando la contaminación acústica, atmosférica o en la producción de residuos, estableciendo sistemas de reciclaje y de reducción del consumo energético.

Nuestra política se encuentra a disposición del público y será revisada anualmente en las auditorias internas para garantizar la eficiencia y adecuación del sistema de gestión.

Araceli Puertas

Directora de Gar Anat Hotel Boutique

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